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Q：抽奖软件有使用时间、次数限制吗?
A：软件一次付费注册，享受终身使用、免费升级、24小时免费技术支持
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Q：奖品图片可以调整大小、位置或不显示吗?
A：可以，图片大小和位置随意调整，如不需要可以隐藏掉
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Q：已经中奖人员还会重复中奖吗?
A： 不会
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Q：抽奖界面中文字的内容、字体、字号、位置、颜色可以修改吗?
A：可以，在菜单->界面设置->界面布局->右键点击，如需不显示可将其隐藏
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Q：抽奖界面背景和音乐可以自己设置吗?
A：可以自由设置
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Q：电脑没有联网可以使用吗?
A： 可以，不需要联网
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Q：电脑重装系统后抽奖软件还能用吗?
A：可以，注册码与电脑硬件是绑定的，只有注册的电脑才可以使用，重装系统后，只要重新输入注册码即可
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Q：免费版与注册版区别?
A： 免费版限制30人参与抽奖，即中奖人员只能在前30人中抽出，其它功能没有限制
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Q：抽奖过程中可以添加、修改、删除参与抽奖的人员吗？
A：可以。
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Q：抽奖过程中如何补奖？
A：菜单"名单奖项"->"奖项设置"，点击”添加“按钮.
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Q：我需要其它功能，可以制定吗?
A：可以，请通过旺旺或QQ(5079512)与我们联系
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Q：在抽奖过程中突然断电、死机后数据会丢失吗?
A：数据是实时保存的，不会丢失，打开抽奖软件后可接着抽奖
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Q：不能安装，并提示“此安装程序需要.NET Framework版本2.0。请安装该Framework...
A：因为个别XP系统却少软件运行框架，安装.net框架即可，下载地址：http://www.luck100.net/down/dotnetfx2.0.exe